Privacy kasyna: zasady ochrony danych osobowych

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Kasyno Hub Pl („Serwis", dostępny pod adresem kasynohubpl.com) przetwarza dane osobowe użytkowników. Dokument informuje, jakie dane zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z ich przetwarzaniem.

Jakie dane przetwarzamy

W zależności od zakresu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• dane identyfikacyjne — imię i nazwisko, data urodzenia;
• dane kontaktowe — adres e-mail;
• dane z rejestracji konta gracza — login, hasło (w formie zaszyfrowanej);
• dane weryfikacyjne — dokumenty potwierdzające tożsamość, wymagane w celu obowiązkowej weryfikacji tożsamości gracza podczas rejestracji oraz przy wypłatach powyżej równowartości 1000 euro;
• dane dotyczące gier i transakcji — historia gier, depozytów i wypłat, dane dotyczące instrumentów płatniczych;
• dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu.

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w szczególności na podstawie:

• obowiązku prawnego — zgodnie z polskim prawem hazardowym operator kasyna jest zobowiązany do przeprowadzenia weryfikacji tożsamości gracza oraz do archiwizacji danych dotyczących gier, transakcji i identyfikacji uczestników w czasie rzeczywistym;
• umowy — danych niezbędych do zawarcia i realizacji umowy o uczestnictwo w grach, w tym obsługi konta gracza i płatności;
• zgody — w przypadkach, w których przetwarzanie nie jest niezbędne do realizacji powyższych celów, np. w odniesieniu do niektórych plików cookie lub komunikacji marketingowej.

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

• rejestracji i weryfikacji tożsamości graczy;
• obsługi kont użytkowników oraz realizacji depozytów i wypłat;
• wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na operatorze, w tym obowiązków sprawozdawczych wobec organów regulacyjnych;
• zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i przeciwdziałania nadużyciom, w tym używaniu instrumentów płatniczych do płatności związanych z nielegalnym hazardem.

Przypominamy, że udział w grach hazardowych jest dopuszczalny wyłącznie dla osób, które ukończyły 18. rok życia.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności organom administracji skarbowej oraz innym regulatorom w zakresie, w jakim obowiązuje nas obowiązek ich udostępnienia.

Pliki cookie

Serwis wykorzystuje pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania strony oraz — za Państwa zgodą — pliki cookie opcjonalne. Za pomocą ustawień przeglądarki mogą Państwo w każdym czasie zarządzać plikami cookie i wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Pliki niezbędne do działania Serwisu oraz do wypełnienia obowiązków prawnych nie wymagają zgody.

Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• prawo dostępu do danych — mogą Państwo uzyskać informacje o tym, jakie dane o Państwie przetwarzamy;
• prawo do sprostowania danych — w przypadku, gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
• prawo do usunięcia danych — o ile nie istnieje prawny obowiązek ich dalszego przechowywania;
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych — w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy w sposób zautomatyzowany;
• prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania odbywającego się na podstawie uzasadnionego interesu;
• prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw prosimy kierować na adres e-mail: [email protected]. Odpowiemy w terminie przewidzianym przepisami RODO.

Użytkownik ma również prawo skłonić skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub zniszczeniem. Transakcje i dane identyfikacyjne użytkowników są rejestrowane i archiwizowane zgodnie z wymogami prawa.

Zmian polityki prywatności

Niniejsza polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub sposobu działania Serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem Serwisu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie.

Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy kontaktować się pod adresem: [email protected].

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026